彭雷创始人兼CEO时时同云科技(北京)有限责任公司

  • 企业简称:客如云

个人简介

彭雷,阿里本地生活服务公司副总裁,客如云创始人兼CEO,四川省“千人计划”创业领军人才。2012年创立了面向餐饮、零售、美业等本地生活服务业商家提供软硬一体的SaaS整体解决方案的互联网公司——客如云。客如云始终秉承“店开天下,客如云来”的企业愿景,致力于提升中国餐饮行业的智能化水平,帮助中国数千万计中小商家实现数字化的伟大目标。

2012年,客如云认为智能化将成为餐饮行业未来的发展趋势,自主研发了覆盖餐厅经营全流程的SaaS模式餐饮管理系统。2014年,客如云OnPOS系列智能收银一体机上线。2016年,彭雷预见餐饮行业的上下游融合是必然趋势,开始着手打通行业上下游的对接,2017年,客如云开放平台正式上线。同年,彭雷提出“拐点理论”,即“市场对于新技术的接受程度往往有一个规律,前3年新技术进入市场后渗透率会在10%以下,之后会平缓增长。同时预言餐饮B端的拐点即将出现。

2019年,彭雷提出“六层集约理论”,他认为自餐饮上下分层形成后,其中的每一层都在进行集约。总结来说,目前餐饮行业市场面临着平台入口集约、品牌集约、信息智能化集约、供应链集约、人力资源集约、金融集约6大问题。

2020年,针对突发的新冠疫情,客如云推出“聚塔计划”六大举措,无接触解决方案等,与商户共克时艰。

企业简介

客如云,隶属于时时同云科技(北京)有限责任公司,成立于2012年,面向餐饮、零售、美业等本地生活服务业商家,提供软硬一体的SaaS整体解决方案,帮助商家实现数字化、智能化升级,最终实现 “店开天下,客如云来”的愿景。2019年,客如云加入阿里商业操作系统生态,时时同云是阿里本地生活全资子公司。

我们以“智能、高效、简单的连接人与服务”为理念,以“店开天下,客如云来”为愿景,以为行业提供创新及高品质的产品、建设服务业移动互联网生态圈、科技驱动为使命,成为受人尊敬的科技公司。

客如云总部位于北京,并在武汉设立销售中心,在成都设立软件研发中心,在深圳设立硬件研发中心,目前业务遍布北京、上海、广州、深圳、成都、武汉等近100个城市,员工总数5000余人,全国拥有超过800余家授权代理公司,服务商户超过500,000家。