EMS效率管理系统,简称EMS (Efficiency Management System)。
EMS平台为麦德龙中国所有门店提供统一集成运维功能。平台基于物联网技术集成了设备管理、监控能力和工单支持,为麦德龙实现节能、安全、高效的管理提供支持。
EMS平台通过电脑网页端及手机APP支持员工日常运维工作,可以快速查看设备信息,并可远程控制设备。通过APP、邮件和短信形式及时将设备运行事件反馈给相关处理人员,并且无缝衔接后续工单过程,提高工作效率。
EMS平台实现了麦德龙中国区所有门店的智能化设备集中管控,帮助麦德龙中国实现长期运维管理目标。通过整合工单系统,运维协作高效安全。大数据技术能力与分布式系统保证强大的系统运算能力,支持接近2万个智能节点的数据采集和存储。
开放性:EMS平台通过一个统一的实时监控平台集成各个门店的不同子系统。其中子系统主要包括:冷冻、照明、空调、高低压配电、太阳能、小推车定位、人脸识别、消防、UPS/EPS等。系统运用了多种对接方式,包括基于有线网络和4G无线网络的IP通信协议,基于低功耗物联技术的Lora与Zigbee协议,使用Modbus串行总线协议,另外对部分子系统使用了系统对接(协议定制开发)。平台还可以通过定制开发支持与公共物联平台的数据对接:如中国移动物联云平台。
实时性:EMS平台通过多种对接方式,支持将远端设备运行参数呈现在平台上。
远端设备的报警将立即反馈给移动团队、供应商及其他相关人员。报警消息的推送具有提醒功能,对高级报警未及时处理时会发送定时提醒以免出现漏处理的情况。
高效协作:管理人员可以通过工作电脑网页登录EMS平台,查看设备运行数据,也可以通过手机APP登录查看。EMS平台集成了各子模块的报警,并且实时推送给相关管理人员。推送的方式支持邮件、手机APP短消息和短信的方式。并且EMS平台无缝衔接了工单模块,点检报修,报警响应都可以快速轻松的完成。多人协作和流程管控轻松便捷,支持麦德龙中国的无纸化办公。可配置的自动控制实现了部分子系统的自动开关功能。数据导出和报表功能方便分析和诊断设备运行状况。
分布式集群:EMS平台基于分布式集群服务器部署,与门店现场的各种智能设备/网关设备对接,完成大量数据的采集和存储。系统强调服务的高可用性和稳定性,便于扩展新的服务或提升负载能力。EMS平台支持弹性扩展来对应新增门店的部署负载。同时大数据处理能力保证了对庞大智能设备数量和海量数据分析处理的能力。
1.EMS平台集成了麦德龙中国近百家门店
2.EMS中,每日点检约各门店集成了18个分项系统:
如下:
3.EMS平台每日推送、完成点检约1000条:
4.EMS平台每日产生维修、维保、保洁、备品备件等订单约240条:
产品图片:
麦德龙于1996年在上海开设了中国第一家现购自运批发商场。迄今,麦德龙在中国的 60 个城市开设了 97 家商场,拥有超过 11000 名员工及 2000 万客户。麦德龙中国加速在O2O全渠道零售、食品配送服务及福利礼品三大业务领域的发展,为专业客户及个人消费者提供高品质的产品和线上线下一体化服务。
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