企业微信整体解决方案 上海群之脉信息科技有限公司

品牌痛点:

1.企业总部——缺少数据赋能载体;无法对B端运营全程把控;面对千万级C端客户,无法了解C端在B端的运营场景

2. B端(业务团队/销售团队/经销商)——团队自行管理;开展业务缺少引导;运营策略无数据支撑

3. B端&C端——联系需要后勤团队协助;缺少对执行人员的监控;运营能力层次不齐,体验不好

4. C端顾客——运营场景冗余;无法接触到更精确的触达;与BA是“最熟悉的陌生人”

解决方案:

—. 社群工具

群裂变、群托管

2

二. 任务前端:

1.用户角色:加盟商/店长;2.目标下发:目标分解/查看;3.任务执行:任务列表/任务执行/任务提醒/进度查询;4.完成激励:完成度/任务达成/任务排名/报表查看

3

4

三.任务后端

1.目标管理:目标设置/下发/提醒/比对;2.任务管理:任务创建/监控;3.审核管理:任务审核/目标审核。

5

项目成果

基于群脉SCRM平台数字化运营以及高并发能力, 截至1月11日,整体社群数量2,818,群用户数61,819,每日平均群消息数7,034,活跃率0.05%。接入群数量124,群用户数7,349 ,每日平均群消息数857,活跃率4.69%,有效帮助波司登拉近与消费者的距离,增强品牌好感度,增加消费者粘性。

合作品牌:波司登

经营数据:

截至1月11日,整体社群数量2,818,群用户数61,819,每日平均群消息数7,034,活跃率0.05%。接入群数量124,群用户数7,349 ,每日平均群消息数857,活跃率4.69%

6


群脉全域用户运营平台,通过全渠道获客、私域流量运营,打造销售闭环,提升存量市场运营效率,开拓新增量市场,助力企业超级增长,连接全球2亿+消费者,30万+企业用户。