猎豹商场机器人 北京猎豹移动科技有限公司

猎豹移动(NYSE:CMCM)成立于 2010年11月,由傅盛创建,公司致力于“在人机共存的世界里,用科技让生活更美好”。2014年5月8日,在纽交所正式上市。在保持原有业务优势的基础上,猎豹移动正在从移动互联网向以AI驱动的产业互联网进行战略升级。以安全工具+AI机器人场景为核心,构建覆盖工具应用、移动娱乐、人工智能、机器人等行业企业在内的猎豹生态,与行业伙伴携手开启AI和5G时代的实体经济智能化升级,以AI赋能产业,努力实现公司的非连续性增长,成长为全球领先的AI产业互联网公司。

在商场场景,猎豹移动以商场机器人为核心,建立行业领先的机器人互动营销网络。覆盖全国超41个城市,超1100家商场,超11000名机器人上岗服务。借助机器人主动招揽、广告宣传、营销互动、智能导购、室内导航、数据管理等AI和交互能力,以“优惠券中心”和“智能问询台”为定位,发挥语音招揽、智能交互、大屏展示等载体和渠道优势,引入明星推广、影视剧营销、IP植入、话题炒作等娱乐营销,助力商场商家宣传推广、获客拉新、问询客服等智能化服务,提升新零售场景智慧消费体验和效率。

“猎豹商场机器人”在构建过程中有三大独特性:

1、全国唯一的、开放的大规模智能机器人网络和平台

“猎豹商场机器人”形成了全国唯一且开放的“城市商圈智能机器人网络”,实现了对商场场景门口、直梯、扶梯、人气店铺、厅台等黄金位置的全覆盖,和餐饮美食、购物消费、影院娱乐、儿童娱乐等多种新生活消费服务的全覆盖。

2、先进的新型互动营销媒介和受众触达链路

基于智能机器人作为“优惠券福利中心”的概念,“猎豹商场机器人”设计了五大差异化产品,包括:机器人品牌手势、机器人品牌口号、AR选品+虚拟店铺、精准拦截样本调研、机器人周末嘉年华,引领和建立了建立广告5.0时代,以“时段+CPE”为特点的机器人互动营销模式,拓展了商场、商家、顾客(人、货、场、服务)的联系空间,促成更多生活消费新方式。

3、5G+AI 时代,将实体商业数据化的线下零售大数据底座

基于机器人大数据助推实体经济智能化升级的理念,“猎豹商场机器人”正在成为线下零售的大数据底座,体现在:(1)实现城市商圈数据化,包括商场/机场数据化、商家数据化、消费者泛行为(出行、购物、娱乐、生活)数据化;(2)打造“数字商业新实体”的标杆,助力数字经济下的实体智能商场的形成。

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